服务支持

服务支持

售后服务

售后服务

以客户为中心,以需求为导向,为全球客户提供高品质全方位技术服务。
1、技术支持:可提供定制化技术、工艺解决方案。
2、售后服务保障:
可提供24小时在线售后技术支持与动态售后技术支持;
两小时内技术响应;
备品备件24小时内送抵现场(海外地区24小时内发货)

备件服务

备件服务

1、建立了安全可靠的备品备件管理系统;
2、中国大陆范围24小时内送抵现场;
3、中国台湾地区最快24小时内送抵现场;
4、备件管理人员24小时on call处理各种紧急状况;
5、零备件不断优化改善提升机制。